您好！关于您的情况，我建议您首先尝试与心教育的客服进行联系，了解他们是否能够提供相关的进度信息或解决方案。如果无法解决，您可以考虑以下几种方式。 投诉至工商管理部门。向当地的消费者保护机构或市场监管部门投诉，反映您的问题，并要求解决问题。 寻求第三方调解。如果您对心教育的服务不满，可以考虑请第三方如行业协会或者消费者组织介入，协助调解。 申请仲裁。如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径，例如提起诉讼，向法院提出相关请求。 请注意，在采取任何行动之前，请确保您有充分的理由和证据支持您的主张。希望这些建议能对您有所帮助。