根据您提供的信息，您的家人可能面临的问题是在看守所中被拒绝接收的情况。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 联系法律援助机构或律师。您可以联系当地的法律援助机构或找一位经验丰富的律师来帮助您处理这个问题。 与看守所进行协商。您可以尝试与看守所进行协商，看看是否有可能改变他们的决定。这可能需要您提供一些额外的信息或者证明，以支持您的立场。 寻求司法机关的帮助。如果看守所仍然不接受您的家人，您可以寻求司法机关的帮助，如向法院申请强制执行，要求看守所接收您的家人。 提起诉讼。如果您认为看守所的行为违反了相关法律法规，您可以考虑提起诉讼。 请注意，在处理此类案件时，最好先了解相关的法律规定和程序，以便更好地保护您的合法权益。同时，建议您及时寻求专业的法律帮助。