产品与广告不符是否违法,比如电信所谓无限量套餐实际只有40g不限速,

20天前
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此,如果电信公司提供的“无限量套餐”实际上只提供了40G的宽带服务,那么消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失,即支付至少500元的赔偿金。

2025-05-24 01:15:05

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