您好！根据您提供的信息，如果团队在离开酒店时未完成所有预定的住宿服务或未支付剩余费用，而酒店拒绝退还这部分费用，那么可能涉及到退款纠纷。建议您采取以下步骤解决。 与酒店直接沟通。首先尝试与酒店进行面对面或电话沟通，明确双方对账目情况的理解和期望。 留存证据。保留所有与预订、入住、结账相关的文件记录，包括但不限于合同、发票、收据等。 联系法律顾问。如果您认为自己的权益受到损害，可以考虑聘请律师介入处理纠纷，以确保您的合法权益得到保护。 合理维权。通过协商无法解决问题时，可以通过法律途径维护自己的合法权益，如提起诉讼等方式。 希望上述建议能帮助到您，祝您早日解决问题。