律师您好,我前几天网购了一台二手苹果7手机,卖家说是正品行货,但是收到后发现是假的,当时用的货到付款的方式,收货时时间太短没有检查出手机有问题,第二天发现后与卖家沟通,卖家不给退货。请问我可以报警处理吗?可以立案吗?我还怎样维护我的权益?谢谢~

2024-10-22 18:31
1个律师回复
咨询我

首先,您有权要求商家按照合同条款履行退货义务。在您的情况下,由于您是在货物送达后第二天才发现货物存在问题,这表明您有合理的时间来检查货物,并且在收到货物后的第一天就应该开始检查。 如果您认为商品存在质量问题并希望退货,您可以联系卖家进行协商或向当地的消费者保护组织寻求帮助。如果卖家拒绝退货,您可以考虑向当地法院提起诉讼以解决争议。 此外,根据中国的《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》,在购买商品时,消费者享有对商品质量和服务的要求权。如果商品不符合约定或者标准,消费者有权要求退换货或者赔偿损失。 因此,在您的情况下,建议您先尝试与卖家进行友好协商,如果无法达成一致,可以采取法律途径解决问题。同时,确保保存好所有的交易记录和证据,以便于将来维权使用。

2024-10-22 18:31:04

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29805今日律师解答 52334

相关推荐
房地产开发商收了我天然气开户费,现在不给开通,也不给退钱,我该怎么办? 1回答
我朋友欠我的钱 不给我 没有欠条 我该怎么办 1回答
律师您好,我前几天网购了一台二手苹果7手机,卖家说是正品行货,但是收到后发现是假的,当时用的货到付款的方式,收货时时间太短没有检查出手机有问题,第二天发现后与卖家沟通,卖家不给退货。请问我可以报警处理吗?可以立案吗?我还怎样维护我的权益?谢谢~ 1回答
在一个商场二楼租了一个铺子,签了合同,合同内明确了铺子的面积与铺号,和租金与押金。由于二楼装修当时所有签合同的二楼的商户,商场都让临时在一楼卖,说二楼装修好了再搬上去,可是当3个月后,商场的经理过来找我说,楼上规划发生了变化,需要上楼重新选铺子,可是当我上楼看到新的规划图时,我所卖商品类型的铺子都被租出去了,我问经理哪里还有铺子,他给我指了一个哟卖的类型的旁边的其他类型的铺子让我卖,可是面积却大了,我说这个位置不好而且还大需要加钱没同意,他就说要不就给我返租金和押金,我同意了撤出不干了!当时口头双方说卖到月末我收拾东西走,他返钱给我!可是等我甩完部分货物,要钱时他却不给钱了!求助 1回答
我买了一部手机分期付款 原价3680 分期18期 我首付交了500 一期还款303 还了11期 这个手机钱已经还清 可是人家还找我找2400 合同也没写利息之内的信息 我该怎么办 1回答
二手房买卖合同买方不是本人签字没有授权书,现在买方不想买了可以反悔吗?订金能退吗? 1回答
您好!我的问题是这样的,大概在14年底吧。我认识了我的前女友,由于我年纪大了,着急结婚。对她很好衣来伸手饭来张口。可以这样说。期间多次说要结婚她都有理由推脱。但是又要我买各样的首饰。还以姐姐装修房子为由借走人民币5.5万元整。还有很多送礼回家弟弟房贷交不起等理由拿走不记的钱数。吃穿用都不说了。多次要她带我去见家人也不带。16年2月份以姐姐进新家为由拿走几千元出去。却是和别的男的去凤凰游玩,回来后发现QQ男的发出他们在一起的评论。他们的好友也有评论。又发生争吵我就要她还钱。她各种理由推脱说那么点钱会还的她又找理由拿走我一张2.5万的银行卡。到怀化就转走了。5月认识现女友前女友就找理由不还钱了。 1回答
车子被人砸坏 我已经买了全保 但是保险公司不全陪 1回答
您好 我现在遇到了这样的一个问题 在2012年的时候被朋友骗去做贷款担保 资金挺多的 像咨询一下您 麻烦了 谢谢 1回答
我前两天我去买车,到中午我请车主吃饭,车主从饭店拿的酒,开的瓶盖,结果中了电冰箱一台,但是我车主给饭店留了他的电话,意思他要这个冰箱,可是是我请的客,我付的费,我想问问这个应该怎么说? 1回答
查看更多