尊敬的客户。 根据您提供的信息，您与家政公司“成权家政”签订了家政服务合同，并支付了预付款。然而，在约定的服务期限内，公司未能按照约定提供服务，导致您的需求无法得到满足。 在这种情况下，您可以考虑采取以下措施。 保存相关证据。包括但不限于合同文本、收据或发票等，以便在必要时作为支持材料使用。 联系相关部门。如果公司拒绝退款或者处理不当，您可以联系相关的消费者权益保护部门进行投诉或举报，以维护自己的合法权益。 寻求法律帮助。如果您认为公司的行为违反了法律法规，可以考虑寻求专业的法律意见和帮助，以维护自己的权利。 希望以上建议对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们。再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！