开学时,学长来我们宿舍给我们办绑套餐卡,他只说卡绑了A套餐,实际上还有B套餐。手续非常简单,只要我刷一下身份证,没有要我们签协议(开户业务单)。(专门给我们学校学生的优惠套餐卡都没有要签协议后)来我不想用这张卡去销户才知道卡绑了B套餐,且因为B套餐有两年协议期,除非欠费销户才能销户,但这样销户下次办卡或业务还要补欠费。我本想就当吃个教训,但后来想想,没有签协议,就代表我并绝对不了解卡中的套餐,就不应该让我来承担这个欠费费用,对不对?否则,就算我在营业厅办的卡,不签协议的话也不能证明营业厅老板跟我说的是不是真的,是不是就还是我承担呢。他移动既然承认了我的卡的官方性,就不应该管我在哪办的,。
2024-09-06 08:50您的担忧有一定的道理,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权了解有关商品或者服务质量、价格等信息,并要求经营者提供真实情况和准确信息。如果消费者认为自己的合法权益受到侵害,可以依法维护自身权益。在这种情况下,您可以通过以下途径解决。 直接与运营商沟通。您可以直接联系移动公司客服部门,询问是否可以取消合约或其他相关事宜。 向消费者协会投诉。如果您认为运营商的行为损害了自己的利益,可以向当地消费者协会进行投诉。 通过法律途径维权。如果上述方式都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径,如向法院提起诉讼,要求解除合同关系,以及赔偿因未签订协议造成的损失。 请注意,在处理此类争议时,保留所有相关的证据是非常重要的,包括但不限于通话记录、转账记录、聊天记录等。同时,为了保护个人隐私和信息安全,请确保任何涉及个人信息的交流都在安全的环境下进行。希望这些建议能帮助到您!