在遭遇交通事故时，首先应当寻求医疗救助，并确保自己的安全。如果事故责任明确且交警已经出具了事故认定书，那么根据法律规定，对方应该承担全部或主要的责任。 如果您和家人无法负担高昂的治疗费用，可以考虑以下几种解决方案。 与保险公司协商。您可以直接联系保险公司的客服部门，了解您是否有相关的保险覆盖，以及如何申请赔偿。同时，也可以向保险公司询问是否有可能通过调解等方式解决此事。 寻求社会援助。许多地方都有针对家庭经济困难者的社会救助政策，包括但不限于慈善组织、政府救济等，您可以咨询当地的相关机构了解具体的援助方式和条件。 联系法律援助机构。如果您觉得自己无法独立处理此事，可以考虑联系当地的法律援助机构，他们可以帮助您进行诉讼准备和谈判，以争取更好的结果。 请注意，在处理此类案件时，务必遵循相关法律法规和程序，以免造成不必要的麻烦和损失。