我在小区办了个五年水卡·因现在水机转让了告知需重新换卡·所有小数额的都以换卡因我金额较大·上面还有2000左右拒不承认有年卡·对我不予换卡·当时办的五年卡论年限不论水·现在我该怎么办·我气愤不过不让人打水将机拿板子堵上逼商家处理是否可行求帮助
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