您好！首先，您应该收集和保留所有的证据，包括但不限于聊天记录、录音文件以及相关店铺的监控录像。这些证据将有助于您在必要时向法院提起诉讼或申请强制执行。 其次，您可以尝试与欠款者进行沟通，表达您的困难，并要求其尽快还款。如果他们仍然拒绝偿还，您可以考虑通过法律途径解决。建议您咨询专业的律师，以便了解具体的法律程序和可能的解决方案。 最后，请记住，保护自己的权益是至关重要的。无论采取何种行动，都应确保遵守所有适用的法律法规，并避免任何可能导致违法行为的行为。祝您一切顺利！