我在网上联系河南巩义一家机械厂购买两天滤油机,我给厂家打了2580元定金,可是收到货不是我要的规格,厂家也答应退回,可厂家收到返回的货,迟迟不退款,以出差为由推,我该怎么寻求帮助?谢谢!
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建议协商解决,或直接向法院起诉要求及时退回货款
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