首先，建议您与对方沟通协商。如果您认为自己被骗或者存在其他权益受损的情况，可以通过以下方式寻求帮助。 联系平台客服。您可以直接联系参与产品的众筹平台或相关电商平台的客服，说明您的情况，并要求退款。 向消费者保护组织投诉。可以考虑向相关的消费者保护组织投诉，如中国消费者协会等机构进行举报，他们可能会介入调查并提供相应的帮助。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来解决。在某些情况下，您可能需要聘请律师代表您提起诉讼，以维护自己的合法权益。 保留证据。在任何纠纷中，保存好所有的合同、聊天记录、转账凭证等相关文件是非常重要的。这些证据可以帮助您证明自己的权利和义务。 请记住，在处理这类问题时要保持冷静，理性地分析情况，避免冲动行事导致进一步的损失。同时，及时采取行动也是维护自身权益的关键步骤之一。希望这些建议能够对您有所帮助。