本人购买了一部华为P10手机尚在保修期内,因屏幕损坏和信号问题去华为指定的售后网点去维修,但是售后人员告诉我不在保修范围内,需要自费,我也同意了,在我花了690元修理后信号问题还是没有解决,再去他们又告诉我还要花2000多块才能修好,请问华为售后这种做法合法吗?不合法我又该怎么解决这个问题?

2017-10-06 19:21
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没有解决,可以要求对方进行维修。或者要对方退款,建议协商解决,或者直接向当地的消协反映建议您直接致电*******106,将有专职律师免费为您服务。

2017-10-06 19:21:25

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