我们家今年2月份购御捷电动车一辆，购买时销售人员说在家附近有售后点，但是购买后根本就不存在。3月份车辆前后保险杠脱落，销售人员拿胶水进行固定，5月份车辆充电机故障，先后更换三次经过一个多月时间才弄好，到9月份车辆再次发生故障，直至今天还没有排除，一年来多次联系厂家和售后，都没有进行很好的关注和解决，只是说回尽快，车辆一年才行驶了2000公里，其中还包括购买时的186公里。更加可气的是售后居然说过了保修期后，车辆故障需要自己掏钱维修，但是车辆本来就没有维修好。我现在比较迷茫，恳请领导给我们老百姓指点一下这事能不能投诉！谢谢