您好，我请问一下，如果买家把我东西买去了，配件被他弄丢了，他1200要55寸厂价电视机，他说必须要我送他个手机，我说如果他推荐朋友给我购买，就送他台手机，如果他朋友没有购买就直接给他换带有手机的套餐，因为他说必须要有手机，而且他朋友没有给我购买，所以我给他换了32寸带手机的，他现在又不要了，我叫他申请退款，他不按我约定把货退回原地，如果我不给他退款这样违法吗？请短信回复，不方便接电话，谢谢！