地下室的漏水问题通常涉及到建筑物的结构安全和使用功能。如果由于房屋设计或施工质量问题导致的漏水，那么这可能属于建筑质量问题，需要由建设单位承担责任。 在您的情况下，如果房屋是由开发商建造并销售给业主的，则开发商是主要的责任方。然而，如果您认为开发商已经无法找到或联系到他们，您可以考虑以下几种解决方法。 与开发商沟通。尝试直接联系开发商，了解他们的联系方式，并询问是否可以提供相关证明文件以支持您提出的索赔请求。这有助于建立有效的沟通渠道。 寻求第三方帮助。如果您已经尝试了与开发商直接沟通，但没有得到满意的结果，您可以考虑聘请一位专业的房地产律师来协助处理此事。律师可以帮助您收集证据，评估损失，并确保您能够获得合理的赔偿。 向当地消费者保护机构报告。如果您对开发商的行为感到不满，可以考虑将情况上报当地的消费者保护机构或其他相关的政府机构。这些机构可能会介入调查，为您的权益发声。 进行鉴定和维修。虽然上述步骤可以帮助您解决问题，但如果没有及时修复漏水问题，可能会带来更大的风险。因此，在解决初期问题后，建议立即安排专业人士进行检查和必要的维修工作，以避免进一步的问题发生。 请记住，每个具体情况都有其独特之处，具体的解决方案应根据具体情况进行调整。希望以上信息能为您提供一些帮助。