2号从京东买了联想的笔记本，4号因清明小长假不在公司派送员打电话给我，我说五号送过来，派送员就已经把电脑放在门卫了，5号拿了货，6号咨询了京东售后这款笔记本可以不可以换系统，售后说可以，7号星期五下班去装系统店家发现有条纹，我立马跟售后联系，售后让我第二天到附近服务点进行查看，第二天服务点电话里说谁经营谁负责我这个问题可以提出换货。我就给京东客服打电话，提交换货申请，现在笔记本已经在京东，现在居然打电话跟我说笔记本面上屏幕裂了。说是人为损坏，让我付费维修，有没有可能在寄回去的途中损坏而京东推卸责任
2021-07-31 11:14
