我在工厂订了一批货,没有合同,总共2千多,质量上有问题,退给厂家,退回去的货几个月都得不到返还商业纠纷法律咨询
2025-04-22 00:47您好!首先,您需要了解您的权利和义务。如果您在购买商品时未与商家签订书面合同,则可能面临一些风险,包括但不限于退货或退款的权利受到限制。在这种情况下,如果您的货物存在质量问题,您可以向商家提出退货请求,并要求其退还相关费用。 关于您提到的“几个月都无法得到返还不予返还”的情况,这取决于具体的情况。一般来说,在退货过程中,商家有义务在收到货物后及时处理并进行退款或者换货。如果长时间未能得到退款,建议您联系商家沟通解决,并保留好相关的证据,如购物凭证、聊天记录等,以便日后维权使用。 此外,如果商家拒绝退款,您还可以考虑通过法律途径来解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,您可以向当地工商行政管理部门投诉,由相关部门调查处理。同时,也可以选择聘请专业的律师帮助您维护自己的合法权益。 最后,我提醒您在处理此类问题时要保持冷静,避免冲动行事。如果遇到难以解决的问题,请及时寻求专业人士的帮助。祝您早日解决问题,维护自己的权益。