您好！如果您已经收集了对方的身份信息（包括身份证号码和指纹），并且有明确的证据证明对方确实拖欠租金，并且对方没有正当理由拒绝支付，则可以考虑采取以下措施。 发送催款函。您可以直接向对方发送一封正式的催款函，详细说明您的债务情况以及还款的具体要求。在信中，应尽量保持礼貌，但也要强调自己的权利。 寻求第三方帮助。如果可能的话，考虑寻求与您关系密切的朋友或同事的帮助，让他们作为见证人在催款过程中发挥作用。他们可以帮助记录通话录音或其他相关证据。 联系当地的法律援助机构。如果上述方法无法解决问题，建议寻求当地法律援助机构的帮助。他们可能会提供一些必要的法律指导，或者协助您进行法律诉讼程序。 通过法院起诉。最后，如果对方仍然拒绝付款，您可以考虑将案件提交到法院提起民事诉讼。这通常需要双方同意并达成调解协议，但在某些情况下，法院可能会根据法律规定做出判决。 请记得，在处理此类问题时，务必确保所有行动都是合法且合理的。希望这些信息能对您有所帮助！