你好，是这样的，我今天早上10点到4s店提了一辆车，开回去后在小区地下车库练练倒车库，突然车体浓烟并且有很重的气味，于是打算去4s点问问情况，在出小区门时保安看到浓烟并发现前车轮胎内冒火光，我差点没吓出了，下午2点左右赶到了4s店，他们查出来说离合器烧了，需要修理，我第一天提车就发生这样的事，我对这款车有阴影了，想协商退款，但4s店坚决只能修，连换车都不给，我对这家店彻底失望了，现在只想退车，已打过315消费投诉热线，请问现在这情况能不能给我退车