我在一家摄影公司拍了一套免费照片,当时写的是赠送海报一张,钱包卡一张,一本7寸的相册和8张照片入册,后来我去选好照片了等了一个多月想取照片的时候,人家告诉我只有一张海报和钱包卡没有相册,因为我没有多选照片,我说没人给我讲要多选才能做相册,她就推说不好意思是工作人员失误没解释清楚,凭什么工作人员的失误要我承担?我是拍的大肚照不是其他照片,现在宝宝生了想拍再不可能了,我可以告他们吗?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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