根据您提供的信息，您的爷爷可能是在去世前向保险业务员口头说明了有关保险的情况。虽然没有书面合同或签名，但这是有可能的。 在这种情况下，您可以采取以下步骤来保护自己的权益。 保存所有相关文件和记录。确保保留所有涉及保险的相关文件，包括存折、保险单和其他任何重要文件。 联系保险公司。尽快联系保险公司，让他们了解您的情况并确认是否为您的爷爷购买了保险。如果他们认为存在这种情况，他们可能会要求您提供更多信息，例如日期、金额等。 检查银行账户。如果您有银行账户，检查是否有相关的交易记录。这可以帮助证明您的爷爷确实曾经提到过此事。 寻求法律帮助。如果保险公司拒绝承认您的陈述或者无法确定是否存在保险合同，您可以考虑寻求法律帮助。律师可以为您提供专业的意见和建议，帮助您维护自己的权益。 请记住，时间对您来说至关重要。尽快采取行动以避免进一步的风险和损失。