您好，我在嗨学网上报了个学习注会的班，他们是让我付完钱后才给我的视频，我看了一点她们的视频觉得不适合我，并且和我想学的不一样，然后就不想学了让他们给我退款他们不退，钱还挺多的，剩余的一部分他们是让我用咖啡易融分期付款，我今年刚毕业还没有工作，并且我当时我写一个月工资是0时他们不让我写，让我写1000元，我现在每月都要还钱可是还不起，他们还不给我退款，我应该怎么做，本来我想和咖啡易融协商一下，可是预约后它们都没有给我打电话，我还应该交剩余的钱吗