根据您提供的信息，您可以采取以下步骤来解决此事。 首先，与前台沟通确认丢失物品的具体情况。询问是否已找到该物品，以及如果已经找到，则是否需要赔偿或退款。 其次，向酒店投诉这一事件，并要求酒店进行相应的处理和补偿措施。这可能包括但不限于退还部分或全部住宿费用，或者对相关工作人员进行处罚等。 最后，可以考虑通过法律途径寻求进一步的帮助。如果您认为丢失的物品属于酒店财产的一部分，您可以向法院提起诉讼，要求酒店承担相应的责任。 需要注意的是，在任何情况下，都应确保您的行为符合当地的法律法规，并且尽量避免激化矛盾。