你好，我有个弟弟今年才15岁，在一家快递名为韵达的公司做快递员，有一天晚上半夜要出门去收快递，骑着三轮车去收快递路上，因转弯不小心撞上了墙，去医院检查右手粉碎性骨折，需要动手术，费用3万到4万左右，如今老板只交了5000块，快递老板说只给5000当人情，我想咨询下律师，我该如何用正当途径来解决这个问题，谢谢