报了一个学习班,交了3800元,对方说考试过不了就给退百分之七十,最后没有考过,刚才打电话过来,说退百分之七十,还要退800的专业课费和400的资料费,可是他们一开始没有跟我说明,也没有在合同上注明。这个该如何处理?

2025-12-13 07:28
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根据您的描述,您可能遇到了不诚信的行为。首先,您可以尝试与对方进行沟通,要求他们详细解释他们的承诺,并确保他们已经清楚地告知了所有相关的条款和条件。如果他们未能提供足够的信息或未能遵守之前的承诺,那么您可以考虑采取进一步行动,例如向当地的消费者保护机构投诉,或者通过法律途径寻求解决方案。 此外,如果您认为自己受到了不公平的待遇,可以考虑保留相关证据(如通话记录、电子邮件等),以备将来需要时使用。同时,建议您了解自己的权利和义务,在遇到类似情况时能够更好地保护自己。

2025-12-13 07:28:06

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