大学生自杀身亡，学生在上课时间离开学校，学校不予告知家长，自杀原因因为在校时与同学发生打闹，导致永久性声带异常，学校并没有对这件事作出任何有效措施，放任他与家长自行沟通，由家长带着就医，受打击之下自杀。家属到广州处理后事，学校方不予理睬，在家属主动沟通下，校长才带着几个老师到殡仪馆见一下家属，主要也是以个人身份，对此事的发生没有任何回应，到今天已经第十天，没有任何负责人来面对家属。后事已办好，学校推脱责任，咨询针对这种问题，家属在法律上能用什么办法去理论和索赔