在您描述的贷款纠纷中，首先需要确定的是贷款协议的具体内容以及您与中介公司和银行之间的法律关系。如果贷款协议中有明确条款规定了贷款的发放条件、流程和责任分配，那么各方都应遵守协议约定。 由于您提到没有收到贷款，但账户上显示有20万元的贷款，这可能是银行操作失误或中介公司不当行为导致的。您应首先收集所有相关证据，包括贷款协议、银行账户流水、与中介公司和银行的沟通记录等，证明您实际上并未收到贷款。 接下来，您可以尝试以下几个步骤： 1. 向银行提交书面异议，要求银行调查并解决账户上的贷款显示问题。 2. 如果银行不予理睬或处理不当，可以向银行监管部门投诉。 3. 同时，您可以向中介公司提出书面要求，要求其澄清贷款情况并承担相应责任。 4. 如果协商无效，您可以考虑通过法律途径解决，包括但不限于向法院提起诉讼，要求确认贷款无效并要求赔偿损失。 在整个过程中，保留好所有沟通记录和证据，以备不时之需。如果需要法律帮助，建议咨询专业律师，以便获得更具体的法律指导和帮助。