去年11.28我在一家叫做新途国际英语学校的培训机构报了名并且签了合同，到现在一直没有开课，没有上课，我想退学退款，培训机构不肯，当时报名并没有钱，他们给我办了个百度有钱花贷款，我已经还款有五个月，我想校方给我退学退款，怎么才能成功退，求帮助，谢谢。