在手机营业厅买到了一个苹果官换机。保修日期比激活日期早了一个半月。我要求退货和退款。他不同意。如果工商协商无用。说要走法律程序。那么走法律程序的话。我可以要求3倍赔偿吗。
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由于涉及标的或赔偿数额较小,维权成本相对较高,从实践操作角度讲,建议尽量协商解决,若不考虑维权成本问题可直接向法院起诉
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