我在手机店分期买了一部手机，最近我发现我分期还款的总金额高出手机价格接近1200元，后来我咨询客服才知道是多出了一个保险费和灵活分期的费用，这两个费用客服说这都是自己可以选择办不办理的，但是我当时办理分期的时候业务员并没有提醒过我有这样两个额外的费用，我找客服申诉他说他们也没办法处理。请问这样的情况我该如何挽回我的损失？