上个月底在广州我报了一个化妆班 学费是4300 然后当晚决定退学原因是家里有事然后愿意按照合同上只退百分八十 然后负责人就跟我说要走流程 大概一个礼拜 一个礼拜后她又说她回老家了要过几天才回去。然后又过了10天我又问她她就叫我寄红票过去寄回总部处理又要一个礼拜 我寄了红单过去之后就没有任何收据了所以我不愿意 然后我问她我叫朋友拿红单去退学费可以吗 她说也是要寄回总部的 这摆明就是不愿意给我退我怎么办 其中学校设施较为简陋也是退学原因之一