我在佰仟公司办理手机分期，当时分期金额是5100，但是是做的手机套现，与当时办理套现的人协商未果，到今天逾期200天，当时办理完分期，他们没给我合同，就用手机申请了一下就完了，现在佰仟公司以短信方式威胁要还12000，还说要上门找我爸妈，如果出什么事，他们一律不承担责任，我想了解一下，在这件事里面，我最大权益是什么？还有要求索赔家人损失费会不会成功。