你看一下合同管辖规定我是北京游客在成都名人酒店与中国旅签订的九黄专线,8日成行,只去了黄龙,晚在去酒店路上遇地震,现双方沟通中国旅只退620元(三人),我们不同意,且与同行其他旅行社退款差距很大,怎么办?
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。可以向工商局消费者保护权益保护中心投诉
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