您所描述的情况涉及信用卡使用和还款事宜。如果您认为自己没有授权他人办理信用卡或未收到信用卡，建议采取以下措施。 核实身份。首先确认是否真的有他人在您的名义下申请并获得了信用卡。您可以向银行询问申请人的个人信息，包括姓名、地址等，并确保这些信息与您本人一致。 了解信用报告。如果信用卡被用于非法活动（如赌博），银行可能会对您的信用记录产生不良影响。因此，查看自己的信用报告，了解是否存在此类情况。 联系银行。直接联系该银行的客户服务部门，详细说明情况。告知他们您已收到银行的催收函，但不清楚信用卡的实际状况。请求银行提供详细的账单和交易记录，以便您能够确认信用卡的所有权。 保存证据。保留所有相关文件和通信记录，包括但不限于银行的催收信件、电子邮件、通话记录等。这有助于证明您的权益和防止未来发生类似事件。 考虑法律途径。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律手段维护自己的权益。例如，向法院提起诉讼，要求银行退还信用卡及其产生的费用。 保持冷静。在整个过程中，请保持冷静，避免情绪激动导致事情恶化。尽可能地收集和整理相关信息，为可能的法律行动做准备。 请注意，上述建议仅供参考。具体情况应根据具体情况进行分析和应对。如有必要，建议寻求专业的法律帮助以获得更准确的指导和解决方案。