您好！根据您提供的信息，我建议您尽快联系易鑫公司的客服，了解具体的情况和处理方式。如果您无法直接与对方沟通，可以尝试通过官方投诉渠道或寻求法律援助来维护自己的权益。同时，保持冷静，避免情绪化的反应，以便更好地解决问题。希望这些建议能帮助到您。