您的情况非常严重，您和家人需要尽快采取行动来解决这一问题。首先，您可以考虑联系当地的人力资源和社会保障部门，询问是否有相关政策或程序可以申请帮助和支持。同时，您可以寻求当地的法律援助机构的帮助，他们可能会提供有关如何处理此类问题的专业建议。 此外，您可以尝试与当地政府相关部门沟通，向他们解释您的情况并请求他们的协助。如果可能的话，您可以尝试将您的情况提交给新闻媒体或者向当地的市长或者区长进行反映，以争取更多的关注和帮助。 最后，您可以考虑聘请一位专业的律师来帮助您处理这个问题。律师可以帮助您了解您的权利，并为您提供一些建议和策略，以确保您的权益得到保护。 请注意，以上信息仅供参考，具体情况应根据实际情况而定。如果您有任何疑问，请及时咨询专业人士。