尊敬的客户， 根据您提供的信息，您可能面临的情况包括服务费收取和使用中的不当行为。首先，服务费的金额是否合理需要由相关法律法规来决定。一般来说，如果贷款公司的服务是必要的，并且收费透明，那么该服务费是可以接受的。 然而，在您的情况下，贷款公司要求额外收取4000元服务费的行为可能存在一定的违规性。此外，贷款公司是否有权利通过电话或微信威胁的方式获取这笔费用也是值得质疑的。如果您认为自己的权益受到了侵犯，建议您立即与贷款公司进行沟通，要求他们提供合理的解释并退还多收的费用。如果无法解决，您可以考虑寻求法律援助，以维护自身的合法权益。 请注意，上述解答仅供参考，请您根据实际情况自行判断并采取相应的行动。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的客服人员。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！