婚纱摄影店答应底片全送并且全部精修,可是店家以照片角度不好、闭眼睛等理由自行选照片时删除了一部分,问他们要全部底片,店家说底片已经全部删除。他们是否违法。
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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