我是商场里某店铺的员工，客人在我店铺里买衣服的积分小票客人自己不要积分赠送给我积了，我就积了，我只知道商场有积分可以兑换礼品活动，具体是什么我也不知道，我也没去兑换礼品只是积在我的分里面，现在商场管理人员，说我拿客人小票换取利益，要罚我一千元，我去解释说，第一我不知道客人赠给的积分小票员工不可以积分，第二我积的时候商场都有审核，通过的话才算积成功，有问题的话可以不帮我通过呀，第三，发现问题后没有通知我也没有警告，直接就说要罚款1千，第四，我都说了我积分又没兑换礼品，多积的分帮我注销好了，商场这边就是不同意我的说法，就是要罚我一千，想问这合理吗？