首先，对于您的家属遭受伤害，我表示同情。在这种情况下，您需要采取的步骤包括： 1. **收集证据**：确保收集所有与伤害事件相关的证据，包括但不限于医疗记录、伤情照片、目击者证言等。 2. **报警**：如果尚未报警，应尽快联系警方，让他们进行调查并记录案件。 3. **咨询律师**：寻找一位专业的刑事律师，他们将帮助您了解案件的法律细节，并指导您如何提起刑事诉讼和民事赔偿。 4. **提起刑事诉讼**：律师将协助您准备必要的法律文件，向法院提起刑事诉讼，要求对施暴者进行法律制裁。 5. **民事赔偿**：在刑事诉讼的同时，可以提起民事诉讼要求赔偿，包括医疗费用、误工费、精神损害赔偿等。 6. **跟进案件进展**：与律师保持密切沟通，了解案件进展，并按照律师的建议采取行动。 选择一位经验丰富的律师至关重要，他们将能够更有效地保护您家属的合法权益，并争取到应有的赔偿。记住，法律程序可能耗时较长，因此耐心和坚持是必要的。