因为办英国签证我在网上订了荷航的预订机票,打出的单子也显示的是预订码,我是和孩子去所以订了两张,但办签证才知道孩子不用办签证因为有英国护照了,但是我订票用的是孩子的中国护照,我被拒签了所以可以退票,但孩子他们不退说因为没有拒签文件,但孩子的中国名和英国名是不一样的,我订的是预订代码的票,真的是被订死了不能退吗?
11天前在您办理英国签证的过程中,如果您的孩子的姓名与英国护照上的姓名不同,那么可能需要提供额外的支持材料来证明孩子的身份。在这种情况下,您可以尝试以下步骤。 联系航空公司。首先,您应该直接联系荷航(或任何其他涉及的航空公司的客服)了解他们的政策。询问是否有可能通过更改孩子的姓名来解决这个问题。 提交补充信息。根据航空公司的要求,您可能需要提供有关孩子的出生日期、父母的关系或其他相关的信息以支持孩子的身份。确保所有提供的信息都是准确无误的,并且能够充分证明孩子的身份。 寻求当地移民局的帮助。如果您无法解决问题,或者航空公司拒绝修改孩子的姓名,您可以考虑向当地的移民局(如中国驻英国大使馆或领事馆)求助。他们可能会为您提供额外的支持或解释如何处理这种情况。 保留证据。在与航空公司或移民局交流时,请保留所有的电子邮件往来记录、电话录音等书面证据,以便日后参考。 请记住,在处理这类问题时保持耐心和专业的态度是非常重要的。希望这些建议能帮助您解决当前的问题。