首先，请您注意，在此情况下，我们是不能提供任何具有针对性或指导性的建议。如果您需要专业的法律帮助和咨询，请联系一位合格的法律顾问，他们将能够根据您的具体情况为您提供最准确、最合适的解决方案。 在处理交通事故纠纷时，应当遵循以下步骤。 保存所有相关文件。包括但不限于事故现场的照片、视频、警察报告、医疗记录等。 收集目击证人信息。如果有人目击了事故过程，应尽可能获取他们的联系方式，并要求他们签署声明确认事件情况。 与对方协商解决。尝试通过和平的方式解决争议，比如双方可以私下谈判达成和解协议。 考虑寻求法律援助。如果自行调解无法解决问题，或者遇到困难，可以考虑聘请律师进行代理，以维护自己的权益。 请注意，以上仅为一般性建议，具体操作需根据当地法律法规及实际情况来定。在寻求法律帮助前，最好先了解并遵守当地的法律规定，确保自己不违反任何法规。同时，保持冷静，避免情绪化的决定，这是保护自己利益的关键。