您好！首先，请您保持冷静，并保留好所有与购房相关的证据。如果您已经支付了首付款和定金，您可以向开发商要求退还这部分款项。如果开发商拒绝退款或者无法提供退款证明，您可以考虑通过法律途径解决这个问题，例如提起诉讼或申请仲裁。同时，建议您联系当地的消费者保护机构或律师，以获取专业的意见和支持。在处理此类纠纷时，一定要注意保存所有的沟通记录和证据，以便为后续的法律行动提供有力的支持。希望这些建议对您有所帮助。