学校停了我们的WiFi,强迫我们安装学校WiFi并安装信号屏蔽器,我去12315投诉管用吗,原来宿舍自己办理点的WiFi还被停掉了,想找地方退钱没有明确注明,我投诉会好用吗
18天前您好,根据您的描述,您可能遭遇了学校强制要求使用其提供的网络服务,并且在不知情的情况下被迫安装信号屏蔽器。这种情况下,您可以尝试以下步骤。 联系相关部门。首先,您可以联系学校的相关管理部门,如教务处或信息技术部门,询问是否有其他方式可以解决这个问题。 向消费者保护组织求助。如果学校的行为对您的权益造成了影响,您可以考虑向消费者保护组织(如中国消费者协会)进行投诉。他们可能会帮助您了解您的权利,并提供必要的建议和援助。 寻求法律途径。如果您认为学校的行为侵犯了您的合法权益,包括隐私权、通信自由等,您可以考虑通过法律途径来解决问题。这通常需要收集相关的证据和文件,并与法律顾问一起分析和准备诉讼材料。 寻找第三方支持。如果无法自行解决问题,您还可以寻求第三方的支持,例如电信运营商或其他网络服务商,看是否能帮助您恢复原有的网络服务。 请注意,每个地区的法律法规有所不同,因此具体的解决方案可能因地区而异。希望这些信息能够帮助到您。