如果您的店铺发生意外事件，并导致他人死亡，您作为店主应当立即采取措施保护现场并报警。在此过程中，您可以考虑以下几个方面。 报警处理。首先，应迅速拨打当地的紧急电话（如911）进行报警，向警方提供详细信息，包括案发地点、时间、事故经过以及目击者等。 协助调查。如果您认为自己可能对案件有了解或知情，请尽可能配合警方的调查工作，提供任何有助于案件侦破的信息。 保存证据。为了防止证据丢失，尽量保留所有与案件相关的记录和物品，例如监控录像、证人证言、受伤人员提供的书面描述等。 寻求法律顾问帮助。在处理此类事件时，最好请一位专业的法律顾问为您提供指导和支持。他们可以帮助您评估潜在的法律责任，并提出应对策略。 协商解决。在了解了案件的具体情况之后，可以尝试通过协商解决方式来解决纠纷。这可能需要双方达成共识，以确保各方利益得到妥善处理。 请注意，以上建议是基于一般情况下的基本指导原则，具体情况可能因案件性质、地域差异等因素而有所不同。因此，在处理此类案件时，务必根据当地法律规定和实际情况做出决策。同时，保持冷静、客观和透明的态度对于解决问题至关重要。