首先，对于您在工厂发生的冲突事件，我建议您采取以下步骤： 1. **保留证据**：确保您有关于事件的详细记录，包括目击者证言、医疗报告、以及任何可能的监控录像等。 2. **法律咨询**：寻求专业法律意见，了解您的权利和可能的法律途径。您可能需要咨询律师，以确定是否有必要采取法律行动。 3. **与工厂沟通**：如果工厂管理层未能公正处理此事，您应要求他们重新审查此事，并提供合理的解释。同时，您可以要求工厂提供处理此事的详细记录和依据。 4. **报警处理**：如果工厂未能妥善处理，您有权重新报警，要求警方介入调查。即使之前已经报警，但如果没有得到满意的解决，您仍然可以要求警方进行进一步的调查。 5. **劳动仲裁或法院诉讼**：如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过劳动仲裁或法院诉讼来维护自己的权益。这可能包括要求赔偿医疗费用、误工费等。 6. **注意时效**：劳动争议和人身伤害的诉讼通常有法定的时效限制，因此，及时采取行动是非常重要的。 请记住，每个人的具体情况都不同，因此，获取专业法律建议对于保护您的权益至关重要。