您好！对于您所遇到的情况，建议采取以下步骤。 保留好所有的证据和聊天记录，包括但不限于物流单号、卖家的联系方式、对话截图等。 联系当地警方报案，并提供上述证据和相关材料。警方会介入调查并协助保护您的权益。 如果可能的话，向当地的消费者协会或工商管理部门投诉，要求他们介入处理。 向电商平台举报卖家的违法行为，并根据平台的规则进行申诉。 在处理此类事件时，最重要的是保持冷静和理智，避免与卖家发生冲突。希望以上信息能对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请随时联系我。