首先，您有权要求退还未使用的课程费用。这通常被称为“预付款退款”。如果您的培训合同中没有明确规定退款条款，则可以考虑与对方协商解决。 您可以尝试以下几种方法。 沟通协商。通过电话或电子邮件与对方进行沟通，表达您的不满，并说明您希望他们退还未使用的服务费。 提供证据。如果您能提供关于课程预订的原始文件（例如收据、电子订单确认等），这可能会对你的立场有所帮助。 投诉或起诉。如果上述方式都无法解决问题，您可以考虑向当地的消费者保护组织或相关政府部门投诉。此外，您也可以选择提起诉讼来维护自己的权益。 请注意，具体的操作步骤和所需法律手段可能因国家和地区而异。因此，在采取行动之前，建议咨询专业的法律顾问以获取最准确的信息和建议。