尊敬的客户。 非常抱歉听到您的遭遇。请注意，根据法律规定，您有权利要求手机制造商或销售商退还剩余未使用的款项，并且如果您在购买时签订了合同中有关退货条款，则有权享受相应的补偿。建议您尽快与手机制造商或销售商联系，了解他们的退款政策和流程。同时，也可以考虑通过法律途径解决纠纷，以维护自己的合法权益。在此期间，请保持冷静，避免采取任何可能引发冲突的行为。祝您早日解决问题并恢复正常生活。